АЦ «Renault» Петровский (Мытищи)

отвратительная работа менеджера по продажам Александра. смутило все. не показав машину минут 15 настаивал на том,чтобы мы забронировали автомобиль, который вроде где-то там есть в наличии.и очень удивлялся почему мы не хотим бронировать. Мы отказались и объяснили, что пока бронировать не будем, т.к. не все предложения от салонов рассмотрели. потом он начал зачем-то рассказывать про конкурентов, кого знает в других салонах и как плохо они работают и т.д…в общем сразу видно профессионал. спустя две недели(больше ни одного звонка от александра мы не получали да и возвращаться туда желания не возникло),когда мы уже купили автомобиль в другом центре поступил звонок от Александра(видимо надо отчитаться перед начальством по всем клиентам,которых упустил менеджер) на мои слова, что спасибо, но прошло две недели и мы уже купили автомобиль, Александр зачем то пытался меня убедить,что мы сделали неправильный выбор и в итоге бросил трубку, когда я ему в который раз пыталась объяснить,что спасибо, но мы довольны своей покупкой ? В общем, с такими неграмотными менеджерами не видать салону хороших продаж и отзывов. Честно, даже не собиралась писать отзыв, но брошенная трубка, когда звонят ТЕБЕ из салона, ты уже и думать забыл,что туда обращался, а тут еще такое хамское отношение. в общем Александру лучше не автомобили продавать, а рыбу на рынке. Хотя и этот уважаемый труд ему вряд ли будет по плечу.

Обман по Trade-In Добрый день, уважаемые автомобилисты! 02.07.2017 с женой посетили данный автосалон на предмет обмена VW Touareg 2007 г. через Trade-In на новый Renault. После небольшого ожидания нас принял менеджер Антон. Проверив ПТС и потыкав мышкой объявляет, что средняя цена нашего авто на рынке 550 тыс.руб., от неё и будем торговаться (даже не приняв во внимание, что с машиной мы отдаём комплект сезонной зимней резины Goodyear). После непродолжительных убеждений о бесперспективности наших поисков, демонстрации общедоступных сайтов с низкими ценами, отчаявшиеся, обращаем внимание на настройки фильтров. Оказывается, менеджер, в фильтре установил тип двигателя меньшего объёма (2,5 вместо 3,0), комплектацию до рестайлинга вместо рестайлинг, а от этого в значительной степени зависит и комплектация, и цена, а также фильтрацию по цене (сначала дешевле) и сидит нам демонстрирует. В итоге оказалось, что средняя цена рынка на нашу модель — 831 тыс. руб.!!! Мы, конечно, ожидали заниженной цены, осознаём плюсы и минусы Trade-In, но в данном случае это профессиональный подлог со стороны работника официального дилера. В данном случае расстроила не, сколько цена, а отношение менеджера. *в соседнем автосалоне, после осмотра кузова (чего не сделал менеджер Антон) и диагностики, наш автомобиль готовы принять по Trade-In в обмен на новый за 680 тыс. руб. Разница очевидна 680 или начать торговаться от 550 тыс. руб.!!! Удачи Вам на дорогах. 00