Автосалон АвтоГранд (Екатринбург) — отзывы

5 комментариев об автосалоне АвтоГранд (Екатринбург) —

1. Мне сразу не понравился автосалон. Когда выбирала машину, оставило неприятный осадок полное безразличие менеджеров. За полчаса никто не подошёл, одновременно со мной в салоне было ещё около десяти покупателей, и на всех только один менеджер, остальные за компьютерами сидели да руками отмахивались. На свою беду купила, закрыв глаза на такое отношение, в итоге при ТО просто была обескуражена. Запросили 27 000! И главное, спросили перед этим, обращалась ли я куда-то до этого, я сказала — нет, вот и подумали, что смогут обмануть. Я отказалась и в другом салоне за 12 000 прошла. Если денег лишних нет, то нечего там делать.

   Ответить

2. Правильно сделали, мой муж вот не ушёл оттуда вовремя, он у меня рассеянный, его заболтать просто, видно этим в Автогранде и воспользовались. Он тоже Поло выбирал, да если бы просто выбирал — купил. Как следует не осмотрел машину, а на багажнике дома заметил чёткую вмятину. Не стали им звонить, они как всегда скажут — выезжали от нас сами всё видели, что было в порядке. А зря не поехали разбираться оказывается, потому что через 2 000 км передние стойки с корнями выбило, поедем по гарантии, посмотрим, что скажут

   Ответить

3. Автогранд — шарашкина кантора, а не официальный дилер. Заказал машину. Через некоторое время позвонил первый менеджер, сказал, что авто пришло и можно приехать посмотреть. Приехал в понедельник, но этого менеджера там не оказалось, ладно, с другим определились с сигнализацией, предупредил, что привезу свою магнитолу и зимнюю резину для машины, договорились о выдаче авто на субботу. Во вторник привожу магнитолу с резиной — второго менеджера, как и первого, нет, отдал в сервисную службу что привёз. В среду позвонил третий менеджер, говорит, что обрадует меня — машина моя пришла и я могу её посмотреть, объяснил ему, что уже в субботу забираю. В пятницу позвонил четвёртый (!) менеджер, и спросил, когда я заберу автомобиль и что на него дополнительно буду ставить. Я опешил просто, у них там либо война за клиентов между собой или почему они друг друга не оповещают об обработанных заказах? Вообще они там вместе работают, или совершенно не контактируют между собой? Бордак

   Ответить

4. Я никому не рекомендую обращаться в Автогранд. Это салон крайне низкой компетенции и сервиса. Всё обслуживание сводится к услужливости и приклеенным улыбочкам. После покупки трижды ездил к ним, пока действовала гарантия на ходовую часть, и они трижды мне писали, что проверяли пространство под педалью сцепления, хотя у меня автомат! Про масляное потение говорили тоже, что это норма для моего авто, вообще сомневаюсь, что они его смотрели

   Ответить

5. Не стоит в «Автогранд» обращаться ни в коем случае. Оформлял Фольксваген Джету под заказ. Менеджер во время заказа машины дезинформировал по модельному ряду. Заказал ДЖету четырнадцатого модельного ряда, а пришла тринадцатого, хотя менеджер буквально клялся, что будет четырнадцатого. С некомпетентностью и не желанием работать у сотрудников столкнулся и во время оформления документов на покупку. Получил просто наплевательское отношение к себе со стороны персонала салона

   Ответить